IT Support | First Level IT Support für Bestandskunden | Inhouse, Home Office möglich (mwd)
Unser Klient ist einer der führenden, herstellerunabhängigen Anbieter von Lead-Management-Software in einem deutschen Handelssegment.
Als IT Support betreuen sie Bestandskunden aus dem deutschen Handel bei Supportfragen zum eingesetzten CRM-System.
Ort:
Kaiserslautern (Home Office bis 40%)
Vertragsart:
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Ihre Aufgaben
- Als IT Support betreuen sie Bestandskunden aus dem deutschen Handel bei Supportfragen aller Art zu einem CRM-System.
- Sie bearbeiten Supportanfragen zu technischen Problemen, schulen Kunden in der Nutzung des CRM Systems und nehmen Ideen und Probleme aus dem Tagesgeschäft auf - hieraus leiten Sie Vorschläge für Verbesserungen ab.
Ihr Profil
- Berufserfahrung im Umgang mit Webanwendungen
- Serviceorientierung
- Sichere und professionelle Kommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 22345, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich). Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.
Vesterling
Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.