CRM Berater | Bereiche Sales und Marketing | Inhouse, 60% Home Office, bis 80.000 € (mwd)
Unser Klient ist ein renommiertes großes Unternehmen, das in einer vielseitigen und zukunftsorientierten Branche tätig ist und sowohl national als auch international erfolgreich agiert.
Als CRM Berater betreuen Sie interne User und Experten im Rahmen des Second-Level Supports via Ticketing System.
Location:
Alternatively Stuttgart (Home Office up to 60%), München (Home Office up to 60%) or Köln (Home Office up to 60%)
Type of Contract:
Permanent position at our client; no staff leasing
Your Duties
- Als CRM Berater sind Sie der interne technische Consultant für die IT-seitige Umsetzung neuer CRM-Entwicklungen im Unternehmen für die Bereiche Sales und Marketing.
- Sie wirken mit in der Release-Planung für interne Erweiterungen.
- Zusammenarbeit mit einem externen CRM-Dienstleister bei der Implementierung neuer Funktionen, Fehlerbehebungen und Qualitätssicherung.
- Betreuung, Optimierung und Monitoring von Schnittstellen zu den anderen IT-Systemen.
- Organisation und Durchführung von Spezifikationsworkshops zur technischen Analyse von Anforderungen, Identifikation von Querwirkungen und Beratung bei Lösungsvarianten im Austausch mit dem CRM Inhouse Consulting Team.
- Koordination und Planung strukturierter Testingphasen und Durchführung von technischen Tests in enger Zusammenarbeit mit den Anforderungs- und Entwicklungsteams.
Your profile
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre praktische Projekterfahrung im Bereich CRM als CRM-Consultant oder CRM-Administrator (idealerweise mit Zertifizierung)
- Verständnis von Business Prozessen in den Bereichen Sales und Marketing
- Mehrjährige Erfahrung mit mindestens einem bekannten, internationalen CRM System (Erfahrung mit mehreren CRM Lösungen sind ein Vorteil)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Vesterling
With more than 25 years of experience, Vesterling is one of the leading international technology recruiting and human resources consulting firms. Our core services are recruiting of technical and functional experts up to technology executive search on board level, open training courses as well as tailor-made training programs for companies, career services and outplacement. Our consultants, themselves experts in IT and engineering, support you in all aspects of your career and help you select suitable positions.