Software Requirements Engineer | CRM - Systeme, CX, AI, agile Projektarbeit | 50% Home Office (mwd)
Unser Klient ist ein führender Hersteller von CRM-Systemen für Unternehmenskunden im DACH-Raum. Fokusbranchen sind Retail, Banking, Insurance, Energy und Health. Das Hauptprodukt ist eine Plattform, auf der sich eine Reihe von Teilsystemen integrieren, die durchgängige Prozesse und hervorragende Customer Experience ermöglichen. Das Unternehmen ist in Deutschland an 5 Standorten vertreten und hat weitere Niederlassungen in Europa.
Sie analysieren Anforderungen und setzen diese in Lösungen für innovative CRM-Systeme um.
Location:
Alternatively München (Home Office up to 50%), Darmstadt (Home Office up to 50%), Hamburg (Home Office up to 50%) or Düsseldorf (Home Office up to 50%)
Type of Contract:
Permanent position at our client; no staff leasing
Your Duties
- Als Software Requirements Engineer haben Sie eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe.
- Sie analysieren Kundenanforderungen und entwickeln daraus fachliche Lösungen für CRM, Marketing Automation und Machine Learning.
- Diese Lösungen stimmen Sie direkt mit Ihren Kollegen hinsichtlich der technischen Umsetzbarkeit ab. Anschließend setzen Sie Ihre Konzepte in einem Entwicklungsteam um.
- Sie beziehen den Kunden in die Lösungsfindung mit ein, um sicherzustellen, dass er am Ende mit der Lösung zufrieden ist.
- Am Ende übergeben Sie die Lösung an den Kunden und führen Schulungen durch.
- Während des gesamten Projekts stehen Sie in engem Kontakt mit dem Kunden.
- Ihre Ideen bringen Sie auch in die Weiterentwicklung der Standardsysteme ein.
Your profile
- Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Berufserfahrung im Requirements-Engineering
- Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute Moderations- und Präsentations-Fähigkeiten
- Analytisches Denken
- Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kollegen und Kunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Vesterling
With more than 25 years of experience, Vesterling is one of the leading international technology recruiting and human resources consulting firms. Our core services are recruiting of technical and functional experts up to technology executive search on board level, open training courses as well as tailor-made training programs for companies, career services and outplacement. Our consultants, themselves experts in IT and engineering, support you in all aspects of your career and help you select suitable positions.