IT Support Mitarbeiter | Logistikbranche, Microsoft, Office 365, Azure, AD, PC | Inhouse (mwd)
Unser Klient ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Spezialisierung auf die Transport- und Logistikbranche. Das Unternehmen mit Sitz bei Köln ist weltweit tätig. Flache Hierarchien, ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld, betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit, das Unternehmen aktiv mitzugestalten, zeichnen unseren Klienten als Arbeitgeber aus.
Als IT Support Mitarbeiter sind Sie Ansprechpartner interner Kunden bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen.
Location:
Köln (Home Office up to 30%)
Type of Contract:
Permanent position at our client; no staff leasing
Your Duties
- Als IT Support Mitarbeiter sind Sie Ansprechpartner interner Kunden bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen.
- Sie unterstützen die Fachabteilungen bei allen IT-Themen.
- Ihre Lösungen dokumentieren Sie in einem Ticketsystem und stellen die gewünschten Services termingerecht sowie in der geforderten Qualität bereit.
- Sie unterstützen interne Kunden bei der Behebung von Fehlern und der Auslieferung von Geräten.
- Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse auf Basis von ITIL Best Practices bei.
Your profile
- Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft inklusive Office-Programmen (Office365) sowie Active Directory, Azure und Cloud-Applikationen
- Idealerweise ITIL Kenntnisse
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse
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Vesterling
With more than 25 years of experience, Vesterling is one of the leading international technology recruiting and human resources consulting firms. Our core services are recruiting of technical and functional experts up to technology executive search on board level, open training courses as well as tailor-made training programs for companies, career services and outplacement. Our consultants, themselves experts in IT and engineering, support you in all aspects of your career and help you select suitable positions.