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Business Application Supporter | Microsoft Dynamics OTC Finanzen | Inhouse (mwd)

Unser Klient ist der weltweit führende Anbieter für Verpackungslösungen. Die Business Unit Recycling ist maßgeblicher Rohstofflieferant für die Unternehmensgruppe.

Als Business Application Supporter umfassen ihre Aufgaben den 1st Line Support für das europäische Business System im Schwerpunkt Finanzprozesse und OTC.

Location:

Mönchengladbach (Home Office up to 30%)

Type of Contract:

Permanent position at our client; no staff leasing

Your Duties

  • Als Business Application Supporter umfassen ihre Aufgaben den 1st Line Support für das europäische Business System im Schwerpunkt Finanzprozesse und OTC.
  • Sie lösen Endanwenderprobleme über das Ticketing-System, richten Benutzerrechte ein und passen diese an.
  • Sie beraten Standorte - auch in anderen Ländern - zu Prozessverbesserungen und Best-Practice-Lösungen.
  • Sie analysieren die Ursachen von Softwareproblemen, erstellen Funktionsspezifikationen und testen Änderungen.
  • Sie dokumentieren Änderungen, Verbesserungen und neue Prozesse im Systemhandbuch.
  • Außerdem bereiten Sie Schulungen für europäische Key-User vor und führen diese durch.

Your profile

  • Berufserfahrung in der Betreuung von Business Applications
  • Kenntnisse mit ERP-Systemen, vorzugsweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics
  • Kenntnisse in Order-To-Cash, Inventar oder Finanzprozessen
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse (in Wort und Schrift). Deutsch und/oder Spanisch ist ein Plus

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Vesterling

With more than 25 years of experience, Vesterling is one of the leading international technology recruiting and human resources consulting firms. Our core services are recruiting of technical and functional experts up to technology executive search on board level, open training courses as well as tailor-made training programs for companies, career services and outplacement. Our consultants, themselves experts in IT and engineering, support you in all aspects of your career and help you select suitable positions.