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Teamleiter Help Desk | Netzwerkbetrieb, UHD, 1st Level Support, Führung | Inhouse (mwd)

Unser Klient ist ein großes IT-Tochterunternehmen der öffentlichen Hand. Spannende Aufgaben, ein sicherer Arbeitsplatz und sinnstiftende Tätigkeiten sowie ein teamorientiertes gutes Arbeitsklima machen das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Helpdesk.

Location:

Alternatively Berlin (Home Office up to 40%) or Bonn (Home Office up to 40%)

Type of Contract:

Permanent position at our client; no staff leasing

Your Duties

  • Als Teamleiter Help Desk übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Helpdesk.
  • Sie sind für die Personaleinsatzplanung sowie die Arbeits- und Arbeitsprozessplanung zuständig.
  • Sie verantworten die Personalentwicklung inkl. jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche.
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter und die Abteilungsleitung.
  • Sie vertreten und unterstützten andere Teamleiter bei betrieblichen Aufgaben.
  • Sie bringen Ihre fachliche Expertise in Projekten, bspw. Service- und Netzentwicklungen, ein
  • Sie planen und optimieren die UHD-Prozesse.

Your profile

  • Mindestens 5 Jahre fachliche Berufserfahrung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterführung
  • Erfahrungen in der Leitung eines Betriebsteams
  • Kenntnisse in IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerkbetrieb, Sicherheitsinfrastruktur sowie im Projektmanagement
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Teamleiter-Rufbereitschaft
  • Gute Deutschkenntnisse

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Vesterling

With more than 25 years of experience, Vesterling is one of the leading international technology recruiting and human resources consulting firms. Our core services are recruiting of technical and functional experts up to technology executive search on board level, open training courses as well as tailor-made training programs for companies, career services and outplacement. Our consultants, themselves experts in IT and engineering, support you in all aspects of your career and help you select suitable positions.