Manager Infrastructure Operations | Service Delivery, Cloud | 100 % Home Office (mwd)

Unser Klient ist ein mittelständischer IT-Dienstleister mit Fokus auf IT Projektmanagement und Managed Services im Umfeld SAP und Microsoft.

Als Manager Infrastructure Operations tragen sie die Gesamtverantwortung für die Erbringung kundenindividueller IT Managed Services.

Emplacement:

Wahlweise Nörten-Hardenberg (Home Office bis 100%) oder Deutschland (Home Office 100%)

Type de contrat:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Als Manager Infrastructure Operations tragen sie die Gesamtverantwortung für die Erbringung kundenindividueller IT Managed Services in den Disziplinen Workplace Management, Nahtlose Konnektivität, Managed Applications und Cloud Operations.
Sie sind dafür verantwortlich, die infrastrukturellen Kundenbedürfnisse in Zielbild und Roadmap zu übersetzen.
Die Roadmap setzen sie konsequent um und berücksichtigen den effektiven wie effizienten Einsatz innovativer Technologien.
Zu ihren Kernaufgaben gehören die disziplinarische Führung von zwei Teamleitern, deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung der Lieferfähigkeit im nationalen und internationalen Umfeld.
Daneben leiten sie anspruchsvolle Kundenvorhaben eigenständig und mit hohem Engagement.
Zur Erfüllung der vereinbarten Service Level binden sie externe Lieferanten und Hersteller in die Leistungserbringung ein.
Dank ihrer Professionalität und Begeisterung für den Themenbereich stellen sie mit ihrem Team sicher, dass die Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht.
In dieser Rolle verantworten sie die Kosten der Einheit und sorgen über Planung und Kontrolle für die Erfüllung der übergreifenden Ziele.

Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung und Betreuung von großen und komplexen Managed Services - Projekten
Langjährige Erfahrung in der Führung verteilter Teams an globalen Standorten
Nachweisbare Erfahrung in der Planung und erfolgreichen Durchführung von (Transformations-) Projekten in komplexen Architekturen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Vesterling