IT-Support | Microsoft Azure AD 1st & 2nd Level | Inhouse (mwd)
Unser Klient, ein deutsches Familienunternehmen, zählt europaweit zu den marktführenden Unternehmen der Sanitär-Branche. Das Unternehmen mit mittelständischer Prägung produziert an mehreren Standorten hochwertige und anspruchsvolle Badeinrichtungen "Made in Germany". Sein Produktportfolio von mehr als 5.000 Produkten wird fast ausschließlich in Deutschland hergestellt.
Als IT-Support stehen Sie in engem Kontakt mit den Mitarbeitenden und unterstützen diese im 1st Level Support.
Emplacement:
Iserlohn (Home Office bis 30%)
Type de contrat:
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Vos devoirs
- Als IT-Support stehen Sie in engem Kontakt mit den Mitarbeitenden und unterstützen diese im 1st Level Support.
- Für ausgewählte Dienstleistungen übernehmen Sie zusätzlich den 2nd-Level-Support.
- Dabei koordinieren Sie selbständig den Helpdesk und sind eigenverantwortlich für die Koordination und Bearbeitung der Tickets zuständig.
- Als Teil der IT-Abteilung arbeiten Sie eng mit den Teams IT-Operation und IT-Development zusammen und führen Installationen und Konfigurationen durch.
Votre profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT
- Erste Berufserfahrung, idealerweise im IT-Support
- Hohe Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
21857 via e-mail
