Anwendungsbetreuer Logistik Software | Warehouse Management, Supply Chain | Inhouse (mwd)
Unser Klient ist ein internationales Frachtlogistikdienstleistungsunternehmen mit weltweit rund 19.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Das Unternehmen bietet One-Stop-Services und -Lösungen, Luftfracht, Seefracht und eine umfassende Palette von Logistikdienstleistungen an. Seine Stärken sind maßgeschneiderte, kundenorientierte Transport- und Logistikdienstleistungen mit hohen Qualitätsstandards. Schwerpunkte sind Luft- und Seefracht sowie die Kontraktlogistik. In Deutschland ist das Unternehmen seit Mitte der 1980er erfolgreich aktiv.
Als Anwendungsbetreuer Logistik Software betreuen Sie die Migration der zukünftigen SCM-Software und deren Betrieb.
Emplacement:
Düsseldorf (Home Office bis 40%)
Type de contrat:
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Vos devoirs
- Als Anwendungsbetreuer Logistik Software betreuen Sie die Migration der zukünftigen SCM-Software und deren Betrieb.
- Sie nehmen Anforderungen auf und erstellen technische Spezifikationen.
- Dabei implementieren Sie bestehende Partner und Kunden in das Lagerverwaltungssystem.
- Im weiteren Verlauf betreuen Sie das System bei bestehenden und zukünftigen Kunden.
- Sie stellen den First-Line-Support für das System sicher, um alltägliche Probleme zu lösen.
- Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der empfangenen und erbrachten Dienstleistungen, für Empfehlungen und die Einführung von Effizienzsteigerungen zur Senkung der Betriebskosten.
- Sie unterstützen bei Scoping-, Anforderungs- und Schulungs-/Testsitzungen und übernehmen weitere Aufgaben.
- Sie arbeiten mit Kunden, Kollegen und dem EMEA IT Logistics Team zusammen und unterstützen bei Implementierungen und Projekten.
Votre profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Application Management
- Erfahrung in den Schwerpunkten Logistik und Lagerhaltung
- Kenntnisse in der Betreuung von SCM oder WMS Applikationen
- Gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse wünschenswert
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