Anwendungsbetreuer Bausoftware | RIB 4.0, iTWO Baseline, Support | Inhouse (mwd)
Unser Klient ist ein zukunftsorientiertes und traditionsreiches Familienunternehmen in der Baubranche. Moderne IT-Lösungen, Digitalisierung und effiziente Prozesse im Geschäftsalltag spielen eine große Rolle.
Sie begleiten die Einführung der neuen IT-Landschaft und betreuen dann die Systeme im laufenden Betrieb.
Emplacement:
Wahlweise Passau (Home Office bis 40%), Leipzig (Home Office bis 40%) oder Berlin (Home Office bis 40%)
Type de contrat:
Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Vos devoirs
- Als Anwendungsbetreuer Bausoftware unterstützen Sie die internen Anwender bei Fragen und Problemen rund um RIB 4.0 und iTWO Baseline.
- Sie übernehmen den Support inkl. Fehleranalyse und beheben die einfacheren Probleme direkt selbst. Komplexe Probleme leiten Sie an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister weiter.
- Zur optimalen Nutzung der Softwarelösungen führen Sie regelmäßig Schulungen durch und weisen neue Kolleginnen und Kollegen ein.
- Sie unterstützen die Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Software-Lösungen und der zugrundeliegenden IT-Prozesse.
- Für weitere Standorte stehen Sie als Ansprechpartner zur Verfügung.
Votre profil
- Erfahrung im IT-Support für Bausoftware und fundierte Kenntnisse im Bau-Betriebsmanagement
- Ideal: Know-how zu RIB 4.0 und iTWO Baseline
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Eigenständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse
22019 via e-mail