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Manager Infrastructure Operations | Service Delivery, Cloud | 100 % Home Office (mwd)

Unser Klient ist ein mittelständischer IT-Dienstleister mit Fokus auf IT Projektmanagement und Managed Services im Umfeld SAP und Microsoft.

Als Manager Infrastructure Operations tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Erbringung kundenindividueller IT Managed Services.

Emplacement:

Wahlweise Nörten-Hardenberg (Home Office bis 100%) oder Deutschland (Home Office 100%)

Type de contrat:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Vos devoirs

  • Als Manager Infrastructure Operations tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Erbringung kundenindividueller IT Managed Services in den Disziplinen Workplace Management, Nahtlose Konnektivität, Managed Applications und Cloud Operations.
  • Sie sind dafür verantwortlich, die infrastrukturellen Kundenbedürfnisse in Zielbild und Roadmap zu übersetzen.
  • Die Roadmap setzen Sie konsequent um und berücksichtigen den effektiven wie effizienten Einsatz innovativer Technologien.
  • Zu Ihren Kernaufgaben gehören die disziplinarische Führung von zwei Teamleitern, deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung der Lieferfähigkeit im nationalen und internationalen Umfeld.
  • Daneben leiten Sie anspruchsvolle Kundenvorhaben eigenständig und mit hohem Engagement.
  • Zur Erfüllung der vereinbarten Service Level binden Sie externe Lieferanten und Hersteller in die Leistungserbringung ein.
  • Dank Ihrer Professionalität und Begeisterung für den Themenbereich stellen Sie mit Ihrem Team sicher, dass die Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht.
  • In dieser Rolle verantworten Sie die Kosten der Einheit und sorgen über Planung und Kontrolle für die Erfüllung der übergreifenden Ziele.

Votre profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung und Betreuung von großen und komplexen Managed Services - Projekten
  • Langjährige Erfahrung in der Führung verteilter Teams an globalen Standorten
  • Nachweisbare Erfahrung in der Planung und erfolgreichen Durchführung von (Transformations-) Projekten in komplexen Architekturen
  • Reisebereitschaft wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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