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Anwendungsbetreuer Logistik Software | Warehouse Management, Supply Chain | Inhouse (mwd)

Unser Klient ist ein internationales Frachtlogistikdienstleistungsunternehmen mit weltweit rund 19.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Das Unternehmen bietet One-Stop-Services und -Lösungen, Luftfracht, Seefracht und eine umfassende Palette von Logistikdienstleistungen an. Seine Stärken sind maßgeschneiderte, kundenorientierte Transport- und Logistikdienstleistungen mit hohen Qualitätsstandards. Schwerpunkte sind Luft- und Seefracht sowie die Kontraktlogistik. In Deutschland ist das Unternehmen seit Mitte der 1980er erfolgreich aktiv.

Als Anwendungsbetreuer Logistik Software betreuen Sie die Migration der zukünftigen SCM-Software und deren Betrieb.

Emplacement:

Düsseldorf (Home Office bis 40%)

Type de contrat:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Vos devoirs

  • Als Anwendungsbetreuer Logistik Software betreuen Sie die Migration der zukünftigen SCM-Software und deren Betrieb.
  • Sie nehmen Anforderungen auf und erstellen technische Spezifikationen.
  • Dabei implementieren Sie bestehende Partner und Kunden in das Lagerverwaltungssystem.
  • Im weiteren Verlauf betreuen Sie das System bei bestehenden und zukünftigen Kunden.
  • Sie stellen den First-Line-Support für das System sicher, um alltägliche Probleme zu lösen.
  • Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der empfangenen und erbrachten Dienstleistungen, für Empfehlungen und die Einführung von Effizienzsteigerungen zur Senkung der Betriebskosten.
  • Sie unterstützen bei Scoping-, Anforderungs- und Schulungs-/Testsitzungen und übernehmen weitere Aufgaben.
  • Sie arbeiten mit Kunden, Kollegen und dem EMEA IT Logistics Team zusammen und unterstützen bei Implementierungen und Projekten.

Votre profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Application Management
  • Erfahrung in den Schwerpunkten Logistik und Lagerhaltung
  • Kenntnisse in der Betreuung von SCM oder WMS Applikationen
  • Gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse wünschenswert

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