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Leiter Helpdesk | Netzwerkbetrieb, UHD, 1st Level Support, Führung | Inhouse (mwd)

Unser Klient ist ein großes IT-Tochterunternehmen der öffentlichen Hand. Spannende Aufgaben, ein sicherer Arbeitsplatz und sinnstiftende Tätigkeiten sowie ein teamorientiertes gutes Arbeitsklima machen das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Helpdesk.

Ort:

Wahlweise Berlin (Home Office bis 40%) oder Bonn (Home Office bis 40%)

Vertragsart:

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Ihre Aufgaben

  • Als Leiter Helpdesk haben Sie folgende Aufgaben:
  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Helpdesk.
  • Sie sind für die Personaleinsatzplanung sowie die Arbeits- und Arbeitsprozessplanung zuständig.
  • Sie verantworten die Personalentwicklung inkl. jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche.
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter und die Abteilungsleitung.
  • Sie vertreten und unterstützten andere Teamleiter bei betrieblichen Aufgaben.
  • Sie bringen Ihre fachliche Expertise projektbezogen ein, z.B. in der Service- und Netzentwicklung.
  • Sie planen und optimieren die UHD-Prozesse.

Ihr Profil

  • Mindestens 5 Jahre fachliche Berufserfahrung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterführung
  • Erfahrungen in der Leitung eines Betriebsteams
  • Kenntnisse in IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerkbetrieb, Sicherheitsinfrastruktur sowie im Projektmanagement
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Teamleiter-Rufbereitschaft
  • Gute Deutschkenntnisse

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 22487, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft per E-Mail (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich). Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

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Vesterling

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.